Wirtualny sekretariat to usługa skierowana do przedsiębiorców, którzy chcąc podnieść jakość swoich usług oraz prestiż swojej firmy, potrzebują indywidualnie przyznanego – jednego lub kilku stacjonarnych numerów telefonów, z prefiksem dowolnie wybranego miasta. Dodatkowo kontrahenci dzwoniący pod nadany numer stacjonarny zostaną przywitani uzgodnionym wcześniej powitaniem. Sam ustalisz, jakie informacje mają być udzielane osobom dzwoniącym. Notatki z rozmów zapisujemy w kalendarzu umieszczonym w panelu klienta Moje eBiuro dostępnym przez 24 godziny na dobę. Informacje o treści rozmów przesyłane są natomiast drogą mailową po zakończeniu połączenia.
Na usługę składają się następujące elementy:
-
dedykowana linia telefoniczna z dowolnie wybraną strefą numeryczną,
-
przekierowywanie połączeń na dowolnie wybrany numer,
-
odbieranie połączeń telefonicznych przez profesjonalną asystentkę,
-
udzielanie informacji dotyczącej oferty firmy,
-
przekazywanie informacji o odbytych rozmowach,
-
dedykowany numer faksu,
-
odbiór i przesyłanie faksów na wyznaczony adres e-mail.
